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86 - BOS • SP • 2025
Ética MédicaPrincípios e Diretrizes do SUSPolíticas de SaúdeSaúde do Idoso
Paciente, senhora idosa com 75 anos de idade, passa por consulta médica em unidade de saúde do SUS, acompanhada de sua filha, por quem demonstra carinho, afeto e confiança. Ela demonstra dificuldades em relatar suas queixas de saúde, fazendo com que a filha responda às perguntas que lhes são feitas. Considerando os preceitos da Política Nacional de Humanização – HumanizaSUS, assinale a alternativa que corresponde à ação mais adequada, visando garantir o atendimento humanizado e respeitar a autonomia da paciente.
A
Perguntar diretamente à filha quais são os problemas de saúde para evitar o constrangimento da paciente.
B
Solicitar que a filha saia da sala para garantir que a paciente se sinta à vontade para falar sobre sua saúde
C
Explicar à paciente e à sua filha a importância da participação direta da paciente e encorajá-la a expressar suas preocupações, oferecendo um ambiente acolhedor e respeitoso.
D
Encerrar a consulta o mais rapidamente possível e agendar um retorno, na expectativa de que a pacien- te se sinta mais confortável na próxima vez.
E
Prescrever um tratamento básico sem aprofundar a avaliação, considerando a falta de informações diretas da paciente.